أطلقت شركة إل جي إلكترونيكس، تطبيقاً جديداً لعملائها ليجعل حياتهم أكثر سهولة. إذ تم تصميم تطبيق LG Customer Service، الذي يمكن تحميله من متجر «غوغل» ليكون أحد الحلول العصرية والمرنة التي تستهدف خدمة عملاء «إل جي» براحة ومرونة، علاوةً على كونها تهدف إلى رفع مستوى خدماتها لكل العملاء في المملكة ودول مجلس التعاون الخليجي لتصل خدماتها إلى كل عميل بدرجة من الرقي وبطريقة مريحة وسهلة الاستخدام.
ويمثل إطلاق التطبيق الجديد والخاص بخدمة عملاء «إل جي» نقلة مهمة تضيف تحولاً جديداً في تقديم خدمات ترضي جميع العملاء بما فيها خدمات ما بعد البيع المتطورة بطريقة أسهل وأكثر ذكاء. وبفضل هذا التطبيق ليس هناك حاجة للعميل للاتصال بمركز الخدمة، وبدلاً من ذلك بإمكانه تسجيل طلبه بنفسه، علماً أن التسجيل لكل الأجهزة المنزلية ومنتجات الترفيه المنزلي باستثناء أجهزة التكييف.
ويوفر التطبيق للمستخدمين العديد من المزايا كالسماح لهم بالتواصل المباشر مع ممثلين خدمة العملاء لمركز الاتصال وطلب الخدمة المعنية أو الاستفسار عن حال طلب سابق. كما يتيح أيضاً للمستخدمين الاستعلام عن أقرب مركز خدمة أو صالة عرض لمنتجات «إل جي
اقرأ المزيد ←
|
قبل ألف سنة، كانت أوروبا غارقة في جهالة القرون الوسطى، بينما كانت أضواء الحضارة العربيّة والإسلاميّة تشعّ بوضوح. كان العرب فعليّاً أساتذة البشرية في الطب والرياضيات والضوء والكيمياء والفلسفة وعلوم الفلك وعلم الاجتماع وغيرها. وفي الحضارة العربيّة والإسلاميّة،
اقرأ المزيد ←
|
لا يضارع الحضارة الانسانية المعاصرة في ثقافة الصورة الا المصريين القدماء ،والذين استخدموا التصوير في توثيق حضارتهم على جدران المعابد والمقابر وفي سبيل السعي الى الخلود وحفظ التراث ونقله الى الاجيال القادمة الى جانب وجود اسباب دينية .
اقرأ المزيد ←
|
تطور مجموعة من العلماء في ألمانيا مجساً يلبس على الجلد يحول جسم الإنسان إلى سطح حساس بهدف التحكم في الأجهزة المحمولة.
اقرأ المزيد ←
|
«حتى ملاوي؟ أما بلاوي»! بتلك العبارة المريرة علّق المحلّل الرياضي الراحل نجيب المستكاوي على فوز منتخب ملاوي على منتخب مصر في كرة القدم للمرّة الأولى.
اقرأ المزيد ←
|
«حتى ملاوي؟ أما بلاوي»! بتلك العبارة المريرة علّق المحلّل الرياضي الراحل نجيب المستكاوي على فوز منتخب ملاوي على منتخب مصر في كرة القدم للمرّة الأولى.
اقرأ المزيد ←
|
علاقة السوريين بمواقع التواصل الاجتماعي في ظل الحرب والنزوح والتهجير،
اقرأ المزيد ←
|
توقّع تشارلز يانغ، رئيس الشركة الصينيّة «هواوي» Huawei في منطقة الشرق الأوسط، أن تشهد دول مجلس التعاون الخليجي في غضون 15 عاماً
اقرأ المزيد ←
|
تعتزم مجموعة «سامسونغ» الكورية الجنوبية اللجوء إلى المحكمة العليا الأميركية في قضية انتهاك براءات اختراع تتواجه فيها منذ سنوات مع مجموعة «آبل» الأميركية، على ما جاء في وثيقة رفعت الى القضاء أمس (الأربعاء).
وأوضحت الوثيقة أن التقدم بالطلب سيحصل بحلول 12 تشرين الثاني (نوفمبر) وسيتضمن «سؤالين مهمين يتعلقان بالمسؤولية والأضرار المتصلة ببراءات الاختراع حول تصاميم المنتجات».
وترغب «سامسونغ» في الاحتكام إلى المحكمة العليا الأميركية للبت في تفسير القواعد التي تسمح باحتساب قيمة التعويضات في حال انتهاك براءات الاختراع، مؤكدة أن «المسألة تكتسب أهمية حيوية بالنسبة الى قطاع التكنولوجيا».
وأشارت المجموعة الكورية الجنوبية إلى تلقيها دعماً من جهات رئيسة في قطاع التكنولوجيا.
ونقلت الوثائق إلى محكمة استئناف أميركية أكدت في أيار (مايو) الماضي إدانة «سامسونغ» بتهمة انتهاك براءات اختراع خاصة بـ«آبل». وأُدينت «سامسونغ» في 24 آب (اغسطس) العام 2012 من جانب قاض في مدينة سان خوسيه في ولاية كاليفورنيا الأميركية، وحكم عليها بدفع 930 مليون دولار من التعويضات لمنافستها الأميركية.
وحصلت المجموعة ا
اقرأ المزيد ←
|
ذكرت دراسة لوكالة تابعة لوزارة الصحة البريطانية، الأربعاء، أن السجائر الإلكترونية أقل ضرراً من التبغ بنسبة 95 بالمئة، وينبغي الترويج لها كأداة تساعد المدخنين على الإقلاع عن التدخين.
اقرأ المزيد ←
|